Однажды знакомая из Украины попросила меня помочь ей с закрытием счета в польском банке Pecao.
Она не собиралась ехать в Польшу и поэтому не могла посетить банк, поэтому я начал переписку с сотрудниками по email, который был указан в договоре, а также есть на официальном сайте.
В первом сообщении я спросил как можно закрыть счет в банке и сотрудник ответил что для этого нужно посетить банк, но можно также написать письменное обращение и отправить его вместе с банковской картой почтовой службой в отделение банка, в котором был открыт счет.