Недавно делал полный сброс на LG L80 Dual D380 так как он медленно работал и быстро разряжалась батарея.
Опишу порядок действий:
1) Выключим телефон.
2) Зажмём громкость вниз и кнопку включения, когда появится картинка держа кнопку громкости отпустим кнопку питания и обратно нажмем.
3) Появиться меню сброса в котором кнопками громкости выберем «YES» и кнопкой питания подтвердим «OK», на второй вопрос аналогично выберем «YES» и «OK».
Телефон перезагрузится и будет выполнена очистка пользовательских данных и сброс к заводским настройкам, придется немного подождать, все.