ABillS. Установка и настройка Callcenter

Однажды в одной компании, чтобы упростить поиск звонящих клиентов в ABillS, понадобилось установить модуль Callcenter, который имеет разные возможности, но нам понадобилось именно вплывающие уведомления в браузере со ссылкой на страницу звонящего клиента.

Читать далее «ABillS. Установка и настройка Callcenter»

Добавление SIP клиента во FreePBX

Чтобы добавить SIP клиента во FreePBX, откроем меню «Applications» — «Extensions«, выберем например «Generic CHAN SIP Device» и укажем основные параметры:

User Extension: 6000 (номер SIP)
Display Name: Operator (любое имя для отображения)
Secret: ПАРОЛЬ
и нажмем «Submit«.

Все, SIP добавлен, по указанному номеру и паролю он может уже регистрироваться.

Как добавить SIP в конфигурационном файле я описывал в этой статье — Добавление SIP клиентов в Asterisk

Настройка SIP Trunk в Asterisk от Укртелеком

Приведу пример настройки SIP Trunk в Asterisk, то есть Asterisk будет в роли SIP клиента.
От провайдера Укртелеком получены данные: номер, пароль и адрес сервера телефонии (sip.ukrtel.net).
SIP номер брался чтобы сделать многоканальность не обычном городском номере, путем переадресации в случае занятости линии.
Настраивать буду на Linux сервере с реальным IP без использования NAT, а также на другом с NAT (во втором случае нужно nat=no изменить на nat=yes и закомментировать canreinvite).

Читать далее «Настройка SIP Trunk в Asterisk от Укртелеком»

Решение ошибки при компиляции Asterisk «‘pjsip_tcp_transport_cfg’ has no member named ‘sockopt_params’»

Компилировал однажды Asterisk версии 13.13.1 и при выполнении make заметил следующую ошибку:

‘pjsip_tcp_transport_cfg’ has no member named ‘sockopt_params’

pjproject-2.2.1 уже был скомпилирован.

Решил проблему собрав поновее версию pjproject-2.4.5

cd /usr/src
wget http://www.pjsip.org/release/2.4.5/pjproject-2.4.5.tar.bz2
tar -xjvf pjproject-2.4.5.tar.bz2
cd pjproject-2.4.5
CFLAGS='-DPJ_HAS_IPV6=1' ./configure --prefix=/usr --enable-shared --disable-sound --disable-resample --disable-video --disable-opencore-amr
make dep
make
make install

После этого, ошибка исчезла.

Решение проблемы Asterisk — нет звука при звонке через NAT

Заметил недавно что нет звука при звонке с IP-телефона на другой IP-телефон которые оба находились за одним и тем же NAT (роутером).

Читать далее «Решение проблемы Asterisk — нет звука при звонке через NAT»

Добавление SIP клиентов в Asterisk

SIP клиенты в Asterisk указываются в файле sip.conf, поэтому откроем его например в текстовом редакторе nano (Ctrl+X для выхода из редактора, y или n для сохранения или отмены изменений):

Читать далее «Добавление SIP клиентов в Asterisk»